Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelésért felelős szervezet adatai:

Adatkezelő

BABEN Solution Korlátolt Felelősségű Társaság (BABEN Kft.)

Székhely

1115 Budapest, Szentpétery utca 16.

Cégjegyzékszám

01-09-415887

Adószám

32281312-2-43

E-mail

info@baben.hu

Weboldal

baben.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseiddel bármikor fordulhatsz hozzánk a fenti e-mail címen.

A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor a következő adatokat kezeljük:

• Név (kötelező): a megszólításhoz és a válasz személyre szabásához.
• E-mail cím (kötelező): a megkeresésedre adott válaszhoz.
• Cégnév (opcionális): a megkeresés üzleti kontextusának megértéséhez.
• Telefonszám (opcionális): ha telefonos egyeztetést szeretnél.
• Az üzenet tartalma (kötelező): az általad leírt információk.

A weboldalt kiszolgáló tárhelyszolgáltató a működés és a biztonság érdekében naplófájlokban rögzíthet technikai adatokat, jellemzően a látogató IP-címét, a böngésző típusát és a lekérés időpontját. Ezekhez az adatokhoz mi közvetlenül nem férünk hozzá, és nem kapcsoljuk össze a fenti űrlapadatokkal.

Az űrlapon megadott adatokat kizárólag a megkeresésed fogadása, megválaszolása és a kapcsolattartás céljából kezeljük. Az adatokat nem használjuk automatizált döntéshozatalhoz vagy profilalkotáshoz, és nem adjuk át harmadik félnek marketing célból.

• Jogalap az űrlapadatokra: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldésével adsz meg, illetve a megkeresés megválaszolásához fűződő jogos érdekünk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
• Jogalap a technikai naplóadatokra: a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ez azonban nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

A szolgáltatás nyújtásához a következő adatfeldolgozókat vesszük igénybe. Ők az adatokat kizárólag a mi utasításunk szerint, a fenti célok teljesítéséhez kezelik.

• Az űrlapon keresztül beküldött üzeneteket a Web3Forms a saját tájékoztatása szerint legfeljebb három évig tárolja, ezt követően automatikusan törli.
• Az e-mail fiókunkba érkezett megkereséseket a megkeresés megválaszolásához, illetve az abból esetlegesen kialakuló üzleti kapcsolat fenntartásához szükséges ideig őrizzük meg, de legfeljebb a kapcsolatfelvételtől számított 2 évig, ezt követően töröljük azokat.
• A technikai naplóadatok megőrzési idejét a tárhelyszolgáltató saját szabályzata határozza meg.

Ha a hozzájárulásodat visszavonod vagy az adataid törlését kéred, a megkeresésedet indokolatlan késedelem nélkül töröljük, kivéve, ha a megőrzést jogszabály írja elő.

A hozzájárulásod után a Google Tag Manager és a Google Analytics 4 szolgáltatást használjuk. Ezek összesített statisztikát adnak arról, hogy hány látogató érkezik az oldalra, mely aloldalakat nézik meg és milyen forrásból jönnek. Az így kapott adatokat a látogatottság mérésére és az oldal fejlesztésére használjuk, egyedi azonosításra nem.

Ennek keretében a következő adatok kerülnek feldolgozásra:

• a megnyitott aloldalak és a látogatás időpontja
• a hivatkozó forrás, például kereső, hírlevél vagy közösségi oldal
• eszköztípus, képernyőméret, böngésző és operációs rendszer
• hozzávetőleges földrajzi hely, legfeljebb város szintjén
• rövidített IP cím, amelyet a Google Analytics 4 nem tárol naplózás után

A Google Analytics sütijei (_ga és _ga_*) legfeljebb 2 évig maradnak a böngésződben. A süti döntésedet a böngésződ helyi tárolójában őrizzük, hogy ne kelljen minden megnyitáskor újra válaszolnod. Ez a bejegyzés nem kerül át a szervereinkre.

Az adatkezelés jogalapja a hozzájárulásod, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. A szolgáltatásokat a Google Ireland Limited nyújtja adatfeldolgozóként. A Google az adatokat az Európai Unión kívül, egyebek mellett az Egyesült Államokban is kezelheti, amelyre az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket alkalmazza.

A hozzájárulásodat bármikor, következmények nélkül visszavonhatod a lábléc Süti beállítások pontjára kattintva, vagy a böngésződ süti beállításaiban. A visszavonás a jövőre nézve hat, a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Hirdetési pixelt, közösségi widgetet és harmadik féltől származó beágyazott tartalmat, például videót vagy térképet, jelenleg nem használunk az oldalon. A betűtípusokat és a képeket a saját szerverünkről szolgáljuk ki.

A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton keresztül érhető el, így az űrlapon megadott adatok az átvitel során védettek. A beérkező üzenetekhez csak az arra jogosult munkatársaink férnek hozzá. Az űrlapot automatikus, robotok által küldött üzenetek ellen technikai védelemmel (rejtett mezős szűréssel) láttuk el.

A GDPR alapján a személyes adataiddal kapcsolatban a következő jogok illetnek meg:

• Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhetsz arról, hogy milyen adataidat kezeljük.
• Helyesbítés joga: kérheted a pontatlan adataid javítását vagy kiegészítését.
• Törlés joga: kérheted az adataid törlését („elfeledtetéshez való jog”).
• Korlátozás joga: kérheted az adatkezelés korlátozását a jogszabályban meghatározott esetekben.
• Tiltakozás joga: tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Adathordozhatóság joga: kérheted az adataid tagolt, géppel olvasható formátumban történő átadását.
• Hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.

Jogaid gyakorlásához írj az info@baben.hu címre. Kérésedre indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Ha úgy ítéled meg, hogy az adatkezelésünk sérti a jogaidat, először fordulhatsz közvetlenül hozzánk a fenti elérhetőségen. Emellett panaszt tehetsz a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz is fordulhatsz.

A jogaid megsértése esetén a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerint illetékes törvényszékhez is fordulhatsz.

Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a tájékoztatót bármikor módosítsuk, például jogszabályváltozás vagy a szolgáltatásaink változása esetén. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt.

Hatályos: 2026. augusztus 20.